连载：大学生求职七大昏招（十八）缺少职业素养(3)

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《面试三招搞定薪水》，地域：http://www.itcast.net/portal/courses/unit/161

部分网友点评：

内容:很好 讲师:很好 服务:很好jyyang002 发表于:2天前

很好，收获很大，我知道怎样和老板谈工资了..，谢谢 LEO

内容:很好 讲师:很好 服务:很好zydj_2006 发表于:2天前

原来谈薪水也有这么多的学问哦

Leo博客周一、周五两次更新。周一：连载《大学生求职七大昏招》，周五：网上答疑或其它文章。我的邮箱：[e-mail]。上次说到《我们都没有迎来决赛---Leo读《孙振耀职场感言》(1)》，今天继续连载《大学生求职七大昏招》

目录

序言

说谎（1） 说谎（2） 说谎（3） 说谎（4） 说谎（5）

说谎（6） 说谎（7） 说谎（完结篇）

抱怨（1） 抱怨（2） 抱怨（3） 抱怨（4） 抱怨（5）

抱怨（完结篇）

缺少素养（1） 缺少素养（2） 缺少素养（3） 缺少素养（4）

接上回

持续不断地小错误

细节可以制胜，当然，细节也可以致命。

在李方卓花伞和高方玄的过招中，我们看见了细节的力量。

也许会有读者觉得高方玄过于苛刻。当然，如果只有2个候选人竞争一个职位的时候，他也不会计较这些，但是，如果你应聘的是一个有100人竞争的职位呢？那高方玄的选择就很好理解了。

8月新潮公司招聘实习生，主要面向北京高校计算机科学专业。来的人很多，往往是一班一班的。先是笔试专业知识，通过之后，由高方玄面试、部门复试最后入职。虽说是招聘实习生，但公司的想法是选几个好的优秀的，等转年7月份正式毕业了就可以签订三方协议留在新潮，即使是招实习生，公司仍然十分重视。

通常，大三的学生没有什么面试经验，有些小毛病都是可以被接受的，可本次面试其中有个李方卓同学给高方玄印象深刻，尽管他由于笔试成绩不高，并没有得到部门复试机会，但的确成为了当时惟一因为小动作被淘汰的学生。

那天早晨北京下了场雨，上午10：20十点二十分李方卓来到公司。李方卓带了一把粉红色、带白花的折叠式雨伞，这伞的样子之所以到今天仍然能被回忆起来，不是因为质地或者造型有什么与众不同，而是它一进会议室被放的位置。它被李方卓同学直接放在了进门的第一把椅子上。李方卓花伞同学走后，这把雨伞便在灰色麻布面的椅子上留下了永远的心型水渍。

放下伞后，李方卓同学向起身正准备伸出手的高方玄点了一下头。说了声“你好！”后一屁股坐在高方玄对面的椅子上。高方玄的手在身侧悬空3秒，心里有点不是滋味。而对面的李方卓并没有发现这一切。

给高方玄留下深刻印象的还有她的穿着。米色丝绸衬衫里是紫红色内衣。（红色太显眼了，实在不是故意的J）

“迟到20分钟。”高方玄显得有些严肃。高方玄并不认为，雨天、堵车等是可以用来解释迟到的理由。

本以为李方卓这个小同学会为迟到做些解释。尽管高方玄知道解释的理由都近乎无羁之谈。但李方卓却面无表情地说：“嗯。”这让高房玄的感觉有点像刚才悬在空中的手。仿佛攥满了力气、抡圆了胳膊却打到了空气中。

下面，别指望高方玄会主动去发现李方卓的优势了，只是在尽义务地问些问题。这是在“回报”刚才“停在空中”的尴尬？还是不能平衡理智与情感？可以说是，也可以说不是。人都是“理智加情感”的动物，即便在工作中，你能绝对地分清理性和感性吗？不能。或者很难。高方玄也一样。显然，李方卓同学已经基本没有“翻盘儿”（所谓“翻盘儿”就是把不良印像通过沟通扭转过来变成正面的印象并让自己的复试机会）的机会了。理由很简单，李方卓给高方玄的第一印象并不好。事实上，在面试中出现“翻盘儿”情况的少之又少。

下面，高方玄基本是在尽义务地问些问题。李方卓给高方玄的不良印像已经形成。因为细节往往反映了最真实的自我和我们办事的风格。

在沟通当中，高方玄突然感觉桌子在有规律的抖动。高方玄低头看桌子下面，发现对面的椅子里一双穿牛仔裤的腿正机械且有规律地颤抖。

高方玄迟疑地看了一眼李方卓。李方卓也意识到这样不太礼貌，于是停了下来，还用询问的眼光看了一下高方玄。

高方玄笑着说：“没事，请继续。” 高方玄笑着说。

之后不一会儿，高方玄感觉对面的<?xml:namespace prefix = st1 ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags" /><personname w:st="on" productid="李">李</personname>小姐在有规律地踢自己。“我问的问题都很正式，没什么不良暗示啊！”高方玄暗想。明白了，<personname w:st="on" productid="李">李</personname>小姐是把高方玄的腿当做桌子腿了。念一及此高方玄变换了一下腿的角度。希望<personname w:st="on" productid="李">李</personname>小姐不会因为“桌子腿会动”而尖叫！

还好<personname w:st="on" productid="李">李</personname>小姐这时开口了：“对不起！对不起！”

高方玄继续抱以微笑……

技巧——切忌小错误一犯再犯

李方卓同学先是迟到，接着没有表现出应有的礼貌，然后是毫无感觉的破坏了公司的公物，接下来是不恰当的各种小动作……

可以说，李方卓同学的小错误连续不断。她即使有很优秀的业务能力，我想她也无法赢得这个机会了。

招聘面试过程中一些细节是应该特别注意的，比如抖腿、盘腿、搓手、转笔、挤眉弄眼都应该被克服。一个面试最多就是45分钟，有什么不舒服的，忍忍就过去了。如果实在不适，可以先说一声抱歉，然后处理一下自己的个人问题。小动作太多会给对方留下不沉稳和过分紧张的印像。不要如果因为没有意义的小动作而损失机会，得不偿失。

细节方面很多年前比较有名的一个行为测试是：在面试地点放个异物，比如倒下的墩布、横在通道上的纸袋之类的，看候选人扶不扶或者捡不捡。你要是遇到这种情况，请俯身把东西捡起来。说不定会像书里写的，因此赢得了这个工作机会。即便不是考试题目，这样的行为至少说明你很有公共意识。

职业发展顾问Leo